> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.hotrokekhai.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.hotrokekhai.com/lap-bien-ban-thu-hoi-khi-thay-the-hoa-don.md).

# Lập biên bản thu hồi khi thay thế hóa đơn

Hướng dẫn lập biên bản thu hồi hóa đơn khi thực hiện nghiệp vụ thay thế trên phần mềm HDDT EasyInvoice

**Bước 1: Tìm hóa đơn thay thế cần tạo biên bản**

<figure><img src="https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FHvQJFYds6Xnqoz19EA6E%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0968b986-7096-4406-ab96-f5263e42a013" alt=""><figcaption><p>Tìm đúng hóa đơn thay thế cần tạo biên bản thu hồi</p></figcaption></figure>

**Bước 2: Điền thông tin biên bản theo hướng dẫn**

<figure><img src="https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FHeyAPxyMfHjpEpsSvxDE%2Fimage.png?alt=media&amp;token=059fc670-23a5-40b9-bc1a-ca291150008c" alt=""><figcaption><p>Điền thông tin biên bản thu hồi</p></figcaption></figure>

**Bước 3: Chọn hình thức ký (Bản giấy ký tươi hoặc ký điện tử bằng chữ ký số  )**

<figure><img src="https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2Fn5G5JyeRlFwQtrlvkyLq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d9d031d1-b9e4-439c-a851-d44e8bfe7498" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4. Ký biên bản điện tử**

<figure><img src="https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FT2hs4yihKYgWLwZMAbLo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d3e5fa51-7fab-49d7-b9ae-c35114097f48" alt=""><figcaption><p>Ấn đồng ý để thực hiện bước ký biên bản</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FZ4F9XNp8Xc7z87RBzHaF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1b0d6426-55e9-4663-bae8-577245a03207" alt=""><figcaption><p>Thực hiện ký biên bản</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FI7ehHBZ7uv7pNtGUCMXz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fbd17970-b0dd-45e0-8306-85409845bb23" alt=""><figcaption><p>Chọn chữ ký số - nhập mật khẩu để ký</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FByA0roOFdyC6fvCAw7rQ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=49f41c1f-89b4-4269-b57b-b6654a69837b" alt=""><figcaption><p>Gửi mail cho khách hàng ký.</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Nếu gặp lỗi " Có lỗi trong qus trình xử lý" thì làm theo hướng dẫn bên dưới để xử lý ký biên bản.
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/9dcwLfdg4pimyvGyB9ND" %}
[Lỗi không ký số được biên bản điện tử](/mot-so-loi-thuong-gap-khi-su-dung-easyinvoice/loi-khong-ky-so-duoc-bien-ban-dien-tu.md)
{% endcontent-ref %}

{% hint style="success" %}
Quý khách hàng có thể ấn quan tâm và chat trực tiếp [Zalo Official <img src="https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FwE6ZFCyIzmHBgiDbEwmO%2FZalo%20official%20easyinvoice.png?alt=media&amp;token=60581752-ad10-4536-98cd-cbde3021a3a6" alt="" data-size="line"> tại đây](https://zalo.me/3807068344789440654) hoặc gọi <mark style="color:red;">**0868.210.166**</mark> để được hỗ trợ nhanh nhất !
{% endhint %}