> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.hotrokekhai.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.hotrokekhai.com/mot-so-loi-thuong-gap-khi-su-dung-easyinvoice/loi-khong-ky-so-duoc-bien-ban-dien-tu/cach-2-xu-ly-loi-khi-ky-bien-ban-dien-tu.md).

# Cách 2: Xử lý lỗi khi ký biên bản điện tử

Hướng dẫn khắc phục lỗi "Có lỗi trong quá trình xử lý, vui lòng thực hiện lại" khi ký biên bản thu hồi, biên bản hủy điện tử trên phần mềm HDDT EasyInvoice.

**Bước 1: Tải công cụ sửa lỗi** [**tại đây**](https://dl.dropboxusercontent.com/s/dn03o0eps756w78/softoken_signing.exe.zip?dl=0)

**Bước 2: Mở file cài đặt lên và tiến hành làm theo hướng dẫn**

![Copy đường dẫn này: C:\Program Files (x86)\Softdreams\easyinvoice\_kyso](https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FBfInVzxG56JRPYeHOORx%2Fimage.png?alt=media\&token=7b52e763-eba2-471e-86da-6a39a7e30854)

![Chọn "Yes to all"](https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FInxR4A3xe6QU4NaONhNj%2Fimage.png?alt=media\&token=88a1870e-b985-4ba4-a3c4-3143ab0578fb)

**Bước 3: Tiến hành thử ký lại biên bản**

{% hint style="success" %}
Quý khách hàng có thể ấn quan tâm và chat trực tiếp [Zalo Official <img src="https://2582414113-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9Cf5Y4kybg88JAWwlOqb%2Fuploads%2FwE6ZFCyIzmHBgiDbEwmO%2FZalo%20official%20easyinvoice.png?alt=media&amp;token=60581752-ad10-4536-98cd-cbde3021a3a6" alt="" data-size="line"> tại đây](https://zalo.me/3807068344789440654) hoặc gọi <mark style="color:red;">**0868.210.166**</mark> để được hỗ trợ nhanh nhất !
{% endhint %}